DDPが何らかの原因でクラッシュしてしまった際、RAIDカードのログやDDPシステムログに全ての情報が乗っていない場合がございます。
より細かくクラッシュの分析を行うためにDDP上の/tmp/avfs-dbase/にありますcoreファイルをダウンロードしていただく場合がございます。
先のほどのファイルの場所からwinscpやターミナルを使っていただきダウンロードを行なってください。
・ターミナル用コマンド(IPアドレスは設定済みのものをご利用ください)
scp root@172.16.5.4/tmp/avfs-dbase/core ~/Desktop/
コマンド入力後、お使いのクライアントマシンのデスクトップ上にコアファイルがダウンロードされます。
ダウンロードされましたファイルを弊社にお送りいただきます前に200〜300GBまでのZIPファイルにしてからお送り頂けますようお願いいたします。