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DDPのOSのアップデートは、一般的な安全性を改善し、バグを直すという新しいフィーチャーを追加されて定期的にリリースされます。 DDPを最新の状態にしておく事を強くお勧めします。そしてそれが、トラブルシューティングをする際に弊社チームがまず最初に尋ねる事の一つです。 そして、新しいフィーチャーをテス...

プリリードの設定がなされているかどうかを確認する上での一つの良い方法ですが、sshでDDPを接続する、そして、var/log/syslog fileをチェックします。 Web GUIの中のプリリードのページで設定を変更した後、DDPをリブートする必要があります。 そして、 sshによって、DDPを接...

OSX上では、しなくてはならない事は、ターミナルを開き、「mount 」コマンドを入力します。このコマンドは、認識したファイルシステムのようにいくつかの詳細と共に増設した全てのボリュームをリストアップします。 この事から、 AvidFSを有効にした後は、以下に示すように全てのDDPボリュームが 「avid...

DDPボリュームからデータを削除すると、システムのゴミ箱に移動されるので簡単に復元可能です。 削除してしまったデータがゴミ箱内に表示されるようにするには、ボリュームがマウントされているかぎり、DDPに接続すると自動的にゴミ箱内に表示されます。 もしユーザがDDPボリュームがマウントされてい...

エクスクラメーションマーク（！）がDDPボリューム上に表示されてしまった際の対処法 DDPを起動後何らかの要因でいくつかのDDPボリュームに赤いエクスクラメーションマークが表示されている事がありますが、このアイコンが表示されている間はクラインアントマシンからボリュームへの接続は行えません。 これはD...

DDP root上にスペースを空ける方法   前のトピックの説明にもあるようにDDP　OSのパーティションが予期しないクラッシュや動作によりフルになってしまう可能性はあります。   常に生成され続けているメッセージやログを削除することでパーティション上にいくらかスペースを空ける...

DDPとクライアントマシンの時間を同期する方法 クライアントマシンとDDPの時間とデータを同期することは時間に頼る他のアプリがDDPボリュームファイルに変更を加えた際などに非常に重要です。 クライアントマシンとDDPの時間を同期させるには2種類のやり方があります ＞DDPをタイムサーバーとして...

DDPが何らかの原因でクラッシュしてしまった際、RAIDカードのログやDDPシステムログに全ての情報が乗っていない場合がございます。 より細かくクラッシュの分析を行うためにDDP上の/tmp/avfs-dbase/にありますcoreファイルをダウンロードしていただく場合がございます。   先の...

こちらのソリューションで説明している通り、システムのクラッシュの発生後エクスクラメーションマークがDDPボリュームに表示される時があります。 ごく稀にDDPに組み込まれたツールでDDPボリュームのエラーを修復できない場合があります。 そういった場合、”Disk Warrior”と呼ばれるMacのアプ...

ウェブGUIで問題が発生した場合の解決法 様々な要因がありますがDDPウェブGUIにログインする事が出来なくなる時があります。 トラブルシューティングを始める前にウェブブラウザー上のキャッシュを一度全て削除し、ページの更新を行い最新バージョンのChrome,Safari,Firefox,Operaま...